상담 전에 준비하면 좋은 사진
복원 범위는 구멍 하나의 크기만으로 정해지지 않습니다. 구멍이 있는 위치, 주변 벽의 마감, 구멍 안쪽의 상태가 함께 영향을 줍니다. 그래서 상담의 첫 단계는 사진 확인입니다. 가능하면 낮 시간대 자연광에서 촬영하고, 플래시를 쓰면 벽면 질감이 뭉개질 수 있으니 켜지 않는 것이 좋습니다.
| 사진 종류 | 찍는 방법 | 확인하는 내용 |
|---|---|---|
| 구멍 근접 | 구멍에서 30cm 정도 떨어져 정면에서 촬영 | 구멍 크기, 가장자리 파손, 안쪽 상태 |
| 벽 전체 | 구멍이 있는 벽이 모두 보이게 한 장 | 위치, 주변 콘센트·창틀, 벽면 넓이 |
| 측면 각도 | 벽면과 비스듬하게 빛이 들어오는 각도 | 단차, 울퉁불퉁한 면, 기존 보수 흔적 |
| 마감재 근접 | 벽지나 페인트 표면을 가까이 촬영 | 벽지 무늬와 결, 색 바램, 타일 줄눈 |
알려 주시면 좋은 정보
- 구멍이 있는 공간과 벽 위치(실내 벽, 베란다, 외벽 접한 면 등)
- 구멍의 대략적인 크기와 개수, 구멍 안쪽에 남은 배관이나 전선 여부
- 벽 마감재 종류(벽지, 페인트, 타일, 벽돌 등)와 설치된 지 오래된 정도
- 주변에 물 자국, 곰팡이, 균열이 있는지 여부
- 이사나 퇴거 등 마무리해야 하는 시점이 있는지 여부
모든 항목을 채우지 못해도 괜찮습니다. 사진이 가장 중요한 자료이며, 부족한 정보는 상담 중에 함께 정리합니다.
상담 진행 순서
| 단계 | 내용 | 고객이 할 일 |
|---|---|---|
| 1. 문의 | 상단 버튼으로 전화 또는 문자 문의 | 구멍 사진을 보낼 준비 |
| 2. 사진 확인 | 사진으로 구멍 위치, 크기, 벽 재질을 확인 | 추가 사진 요청 시 보완 |
| 3. 범위 설명 | 구멍만 메울지 표면까지 복원할지 안내 | 궁금한 점과 원하는 마감 정도 전달 |
| 4. 일정 협의 | 방문 가능 여부와 작업 일정을 조율 | 현장 접근 가능 시간 확인 |
| 5. 작업과 확인 | 작업 후 빛을 비춰 단차와 색 차이를 함께 확인 | 마감 상태 확인 |
상담은 문의 후 안내를 듣는 단계까지이며, 작업 진행 여부는 설명을 들은 뒤 결정하시면 됩니다. 이 사이트에는 이름이나 연락처를 입력하는 양식이 없고, 연락은 전화와 문자로만 받습니다.
